医薬品登録販売者、昼休憩1時間取れない

私が勤務している某ドラッグストアですが、医薬品登録販売者は、昼休憩1時間、満足に取れないことが多いです。原因としては

  • 医薬品登録販売者の人数が不足している
  • ワークスケジュールの作成がいい加減

濫用医薬品について、もろもろ確認をレジで行うのですが、自分がレジでない時でも、対象商品をお客様がご希望の場合は、タイミング関係なくレジに呼ばれます。

つまり、レジ以外の業務であっても、ほかのお客様の対応中であっても、電話中でも、トイレ中であっても、昼休憩であっても、です。

これが非常に苦でありまして対象商品が多過ぎるので頻繁に呼ばれます。社員ですので、色々な用件でレジのイレギュラー対応やお客様対応でも、レジに呼ばれますので、ピークタイム中だと、5分に1回呼ばれることもあります。

薬剤師や調剤事務も対応してほしいところですが、高給取りにも拘らず、調剤部門は、調剤室から出てこようとしません。物販側は、安月給で少ない人数で店舗運営を強要されますので、非常に厳しい勤務環境になります。


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